Klacht: Schilfers in koekenpan, loslating op bakbodem.

[email protected] op 22 februari 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een koekenpan van Tefal, waarin schilfers van de bakbodem loslaten. Dit is voor de eerste keer in jaren dat zij dit probleem ervaart en vraagt om een oplossing. De pan is niet meer gebruikt vanwege de zorgen over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Zoals altijd koop ik koekenpannen van tefal met rode stip bij marskramer of bv blokker. Nu heb ik vorige jaar weer een nieuwe gekocht van 28 cm, maar bij deze laten op de bakbodem stukjes los!!! Dat is de eerste keer in heel veel jaren.
Ik heb hem niet meer gebruik omdat dat dan erg slecht is, en ook niet hoort?
Graag hoor ik van u wat we verder kunnen doen.
Met vriendelijke groeten,
Dian Weterings-Peters
Godevaert Montensstraat 31
4811PD Breda
Telefoon 06-28261772

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd zeer tevreden geweest met de tefal koekenpannen met rode stip.
Heb eindelijk nooit andere gekocht. Daarom is dit ook jammer en ik heb een idee dat het niet zo hoort.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM