Klacht: pakket is zoek al vanaf de tweede wek december 2017

Aljanico op 21 februari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 21 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De l;ant heeft betaald en het pakket is aangekomen in het sorteercentrum te Tilburg. Mw. heeft nooit het pakket ontvangen.
Ook geen geld retour ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld retour, of mijn pakket voor de klant het is niet leuk.
of het kan ook zijn dat het pakket ontvreemd is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM