Klacht: Geen klacht maar een vraag

Muisjes op 20 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag
Ik heb geen klacht maar een vraag weet niet hoe ik het anders kan doen.
Mijn vraag is ik heb van jullie eigen merk hair repair oil argon oil. Deze is super fijn waarom wordt deze vervangen, het nieuwe vervangende product kan niet tippen aan het oude waterdun en lang niet zo verzorgend.
Waarom wordt zo’n goed product vervangen door een kwalitatief veel minder product.
Ik heb er gelukkig nog 1 gevonden in een opruiming bak daar was is super blij mee.
Ik vind het erg jammer dat zo’n goed en fijn product vervangen wordt.
Met vriendelijke groet
Monique v.d belt
mhvandenbelt@verstel. nl

Gewenste Oplossing:

Breng het oude product terug of zijn er ergens flesjes van het oude product

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM