Blondjexxx op 20 februari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Heb al 4 keer de bus gemist op emmastaten ,hoensbroek , omdat de busschauffer de bus had omgeroepen , en toen we op emmastaten kwamen reed die gewoon de rotonde om en reed die weg en de busschauffer had hem nog opgeroepen dat die moest wachten en dat die terug moest komen maar reed gewoon door
Als de bussen optijd komen , of op elkaar wachten , want mensen van scholen , of werken , die willen graag naar huis en die willen niet wachten tot 17:45
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste, Niet leuk om te lezen dat jij al 4x de bus hebt gemist bij halte Emmastaten in Hoensbroek. Ik wil er graag intern melding van maken zodat de situatie besproken kan worden maar dan ontvang ik graag nog iets meer informatie van je: - Hoe laat wil je bij de halte op de bus stappen? - In welke richting reis je? - Om welke buslijn gaat het? - Vanuit welke buslijn wil je de overstap bij halte Emmastaten maken? Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2017 om 08:38 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
