Mijn Klacht:
Een tijd geleden bestelde ik online 4 oral b met 4 gratis oral b. Er zaten echter 4 tubes in mijn doos. Ik liet dat de winkelbediende weten. Ze kon er niets aan doen en duwde me een kaartje in mijn handen. Ik moest maar bellen want zij had belangrijkere zaken te doen. Dit waren haar exacte woorden, kan echt tellen inzake klantentevredenheid. Ik bel en een vriendelijke mw vraagt me de bediende door te geven om te melden dat ik er 4 mag meenemen doch krijg ik niet van haar omdat ze geen 8 pack meer heeft. Ik moet volgende dag maar terug komen want dan zal de gerante het oplossen. Die heeft ons ontvangen doch kon niet helpen maar zou ons de volgende dag bellen. Deed ze ons en werd opgelost. Omdat ik vandaag in die zelfde winkel opnieuw problemen ondervond met dezelfde dame noteer ik deze eerste klacht. Ben het nu echt beu..
Gewenste Oplossing:
Duidelijk taal spreken met de bewuste medewerker zie mijn klacht 2.
(10)
