Een klant heeft op 19 februari 2017 tabak gekocht bij Plus Markelo en constateert dat de tabak te droog is. Bij terugkeer naar de winkel werd geadviseerd om een klacht in te dienen. De klant heeft inmiddels twee pakjes gekocht met hetzelfde probleem.
kocht 19-02 2017 bij plus markelo
ben terug gegaan daar zijden ze moet maar een klacht in dienen
dus en nu ik heb 2 pakjes gekocht nu zit hier met droog tabak
normaal geen probleem allen bij anderen merken heb 50 gram
maar moeten we maar aan wennen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
