Klacht: Slingers met lampjes

Jdhartog op 17 februari 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 februari 2017

Een klant heeft twee doosjes slingers met lampjes gekocht bij Primark, maar beide werken niet na het plaatsen van nieuwe batterijen. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de slingers te ruilen of terug te brengen, ondanks het ontbreken van het bonnetje, maar met een bewijs van de transactie via internetbankieren.

Mijn Klacht:

Beste primark,

Ik had pas bij jullie twee doosjes met slingers met lampjes gekocht, 1 met normale lampjes en 1 met cactusjes. Nu had ik vandaag batterijen gekocht zodat ik ze aan kon doen, alleen beide gingen niet aan dus ik denk dat ze kapot zijn? Heb bonnetje heb ik niet meer maar wel de transactie op mijn internetbankieren. Kan ik ze toevallig ruilen of terugbrengen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de lampjes het doen:)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM