Klacht: Betalen 2511633091

Martinvisser27@ op 17 februari 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

In bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 20 februari 2017 een brief naar betrokkene verzonden. In die brief heeft Syncasso uitvoerig aan betrokkene toegelicht hoe de zaak tot nu toe is verlopen en waarom de maatregelen zijn genomen waarover wordt geklaagd....

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 februari 2017

Een consument heeft een probleem ervaren met Syncasso over een betalingskwestie. Ondanks dat hij bereid is te betalen, heeft hij een vergissing gemaakt bij een overboeking en is er onenigheid ontstaan over de betalingsregeling en het dreigen met loonbeslag. De consument heeft geprobeerd tot een oplossing te komen, maar voelt zich niet gehoord door het incassobureau.

Mijn Klacht:

Klachten over betalen
Ik heb vergissing gemaakt. Met overboeking terwijl wel betaald had maar niet die bedrag wat ik afsproken hadden ik zal 4×86 dus ik uit verzoening naar de bedrijf .
Dus gaan ze loon beslag leggen terwijl ik het gezecht haden Dus ik dat ik geen brobleem heeft halen dan van mijn vakantie af op 22 mei plus rent daar geen probleem mee maar dat willen ze niet ik wil betalen maar ik heb niet goed op gelet waar je maandelijks van me rekening
Toen werd ik werd even gezegt door zoon knaap u wilt niet betalen .terwijl ik duidelijk zeg ik ben er mee eens bent dat jullie het mogen doen maar doe dan in 22 mei
En dat willen .
helemaal niet wou ik heb gereageert dat dit niet accepteert
Ik zij tegen persoon er staat op jullie logo probleem zijn altijd op te lossen .De incasso die helpen niet nee ze staan boven de wet met bedreigingen .
Het programma kassa en radar gaven het al aan mensen of bedriegt met worden ook deze persoon vond .ik tegen deze dat ik het op neem want dit dat ik niet neem want het bij de incasso zo jou wordt jou woord dat wil mee ze zeggen wij als in zo wordt het altijd in gelijk zet .
Het is schandalig in deze bureau creatieven machtspositie. De respect en de mentaliteit norm dat word meer naar gekeken
Ik wil dit ook plaatsen op Facebook en waarom .om de mensen helpen die bij ook zo behandel worden bij de incasso. ook de recht staat niet voor de maar voor mensen .
Ik dat deze hoe dan in norm en respect behandeld worden een mens kan fouten maken
Kijk als me een bericht hadden gestuurd dan hadden gelijk gereageerd wij hebben niet voor gezorgd dat de mens in de crisis zijn gekomen .Zint de crisis in deze land zijn worden jullie alleen maar gierig en hebben om mensen gaat het meer
Zo gouw dat dit betaald is .
Ga ik organisatie op richten die ook problemen met de incasso met die niet gehoord worden .
Of ze nou goed of slecht behandeld worden .want dit niet normaal als je belde dat er vergissing is gemaakt ik kan me wel voorstellen als niet wil betalen dat het zo moet
Maar ik wil betalen haal dan van de vakantie af waar ik vraag +rente
Maar blijf respect en norm en de mentaliteit naar de mensen
Ik hooreageer van u afzender met. Visser

Gewenste Oplossing:

Als ik van mijn vakantie mag betalen en ze mogen gelijk op 22 mei van mijn loon afvallen heb ik geen probleem mee

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 20 februari 2017 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

In bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 20 februari 2017 een brief naar betrokkene verzonden. In die brief heeft Syncasso uitvoerig aan betrokkene toegelicht hoe de zaak tot nu toe is verlopen en waarom de maatregelen zijn genomen waarover wordt geklaagd. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Martinvisser27@

Heeft op 21 februari 2017 om 11:10 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Mee eens ben ik niet maar goed jullie hallen het maar van mij loon
maar zorg er wel even voor dat er ook al betaalt is dus verrekend maar met de opstaande €.304,00 -en dat is €.142,00 Dat is dan nog €.162,00 wat ik aan u moet betalen
dit is gestort met IDAEL IBAN NL48RABO0300103999
mijn storting die ik van af 31 oktober €.36,00 25 November €.30,00
27 December €.38,00 25Januarie €.38,00

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM