Mwtnienke op 16 februari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Mwtnienke, Ik snap dat je ervan baalt dat de bus vanochtend niet is gekomen. Ik zie in mijn systeem dat deze bus kapot was en terug moest naar de garage. Vandaar dat hij niet kon rijden. Sorry voor het...
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren 15-02-2017 kwam de buslijn 103 van Willemstad naar Roosendaal niet opdagen. Ik zou deze bus moeten hebben om 07:15 uur op busstation de Nieuwe Molen te Fijnaart. Hierdoor heb ik mijn trein in Roosendaal gemist en was ik te laat op school.
Als de bussen voortaan komen opdagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2017 om 18:36 geantwoord
Beste Mwtnienke,
Ik snap dat je ervan baalt dat de bus vanochtend niet is gekomen. Ik zie in mijn systeem dat deze bus kapot was en terug moest naar de garage. Vandaar dat hij niet kon rijden. Sorry voor het ongemak uiteraard!
Ik wens je voor nu nog een fijne donderdagavond!
Met vriendelijke groet,
^PH
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
