Klacht over Privilege: Onrechtmatige afschrijv…

Mijn Klacht:

Tegen de wil van mijn vader (87jaar) in wordt er al sinds 30-9-2013 jaarlijks door Privilege onrechtmatig geld afgeschreven van zijn Raborekening. Hij heeft hier NOOIT toestemming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer Privilege de -sinds 2013- betaalde bedragen terugbetaalt met daarbij een tegemoetkoming voor de stress en tijdsinspanning die dit ons kostte om e.e.a. op te lossen.
Te weten: 400 euro.
- 305 euro (2013 70 euro, 2014 70 euro, 2015 80 euro en 2015 85 euro) en 95 euro voor alle ellende.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik werd daags na bovenstaande melding benaderd door een vriendelijke dame (Wendy) van Privilege. Helaas kon zij slechts voor een deel van bovenstaande Gewenste oplossing toezegging doen. Daar gaat mijn vader -begrijpelijk- niet mee akkoord. Wendy zal intern overleg plegen met een meerdere en zal me vrijdag 24-2 terug bellen. Wordt vervolgd.

Privilege

Heeft op 17 februari 2017 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Onrechtmatige afschrijvingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling