Klacht: wijzigingen in groupon

[email protected] op 12 februari 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 12 februari 2017

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het wijzigen van het aantal aanbiedingen op Groupon. Na een mislukte inlogpoging ontving hij een Engelse versie van de site en moest hij zich opnieuw aanmelden. Hij merkt op dat er geen duidelijke optie is om zich uit te schrijven of zijn gegevens te wijzigen.

Mijn Klacht:

Ik wil het aantal keren van aanbiedingen wijzigen. Kon niet inloggen.
Daarna krijg ik een engelse versie, dus maar opnieuw aangemeld. Had niet moeten zijn.
Nergens te zien waar je kunt uitschrijven en waar je de gegevens kunt wijzigen.
m.vr.gr.,
J.Tabak.

Gewenste Oplossing:

Wil graag antwoord op mijn vragen.
Ik wil de engelse versie uitschrijven en bij de nederlandse versie minder vaak en minder mails!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM