Mijn Klacht:

Geen drank meekrijgen met een minderjarig familielid,

Op 11-02 2017 ging ik bij de Gall en Gall in Lelystad Voorhof drank halen, ik wilde een fles Bacardi Lemon halen. Ik (22 jaar) sta bij de kassa en moest mijn legitimatie bewijs laten zien, niet meer dan logisch vindt ik dit. Maar vervolgens wordt de legitimatie van mijn zusje gevraagd. Mijn zusje is 15 jaar en verteld dit. de vrouw achter de kassa verteld vervolgens dat ik de drank niet mee kan krijgen. ik vertel haar duidelijk dat ze mijn zusje is en dat de drank niet voor haar is. Ik zeg vervolgens tegen haar: Dus als ik mijn zusje in de auto had laten zitten had ik gewoon drank kunnen halen? Hierop zegt zij: Ja want dan had ik haar niet gezien. Vervolgens zeg ik: Dus als ik over 5 minuten alleen terugkom kan ik wel drank kopen? Hierop zegt zij: nee je krijgt vandaag helemaal niets mee. Vervolgens liet ik merken hier niet blij mee te zijn, en vertelde: Ik vindt het allemaal onzin dit, slaat totaal nergens op. De vrouw zei vervolgens: je krijgt geen alcohol mee. Ik ben vervolgens pist de winkel uitgelopen.

Ik wil een excuus van de medewerker die aan het werk was op 11-02-2017 in de Gall en Gall in Lelystad Voorhof,
Tevens wil ik een “schadevergoeding” voor de tijd en moeite die ik erin heb moeten steken om naar het filiaal te gaan, en de klacht die ik nu aan het maken ben.

Kortom ik ben hier totaal niet van gediend, en had gehoopt dat ik naar een ander filiaal was geweest. Mijn hele dag is verpest door de winkel.

Een oplossing:

Als iemand kan aantonen dat hij alcohol haalt puur voor zich zelf en niet voor een familielid, vindt ik dat de koper zijn alcohol mee moet kunnen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als iemand kan aantonen dat hij alcohol haalt puur voor zich zelf en niet voor een familielid, vindt ik dat de koper zijn alcohol mee moet kunnen krijgen.

Ik wil een excuus van de medewerker die aan het werk was op 11-02-2017 in de Gall en Gall in Lelystad Voorhof,
Tevens wil ik een \"schadevergoeding\" voor de tijd en moeite die ik erin heb moeten steken om naar het filiaal te gaan, en de klacht die ik nu aan het maken ben.

Kortom ik ben hier totaal niet van gediend, en had gehoopt dat ik naar een ander filiaal was geweest. Mijn hele dag is verpest door de winkel.