Mijn Klacht:
We kunnen geen retourlabel krijgen omdat hij zegt verkeerde telefoonnummer terwijl deze ook op bestellijst staat.
Al 2x mail gestuurd maar geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Als de 2 jurken retour zijn en geld terug krijgen.
Klacht: Retour
[email protected] op 10 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van boohoo ondervindt problemen met het verkrijgen van een retourlabel, omdat het systeem een verkeerd telefoonnummer aangeeft, ondanks dat het juiste nummer op de bestellijst staat. De klant heeft twee keer gemaild, maar heeft tot nu toe geen antwoord ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
