Klacht: Vaak te laat

E.A.T op 09 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant van Qbuzz ervaart regelmatig vertragingen met bus 50-51 bij bushalte Thomsonstraat, richting hoofdstation Groningen. Vooral rond 38 minuten over het uur komt de bus vaak te laat, wat leidt tot gemiste treinen en lange wachttijden van een uur.

Mijn Klacht:

Bus 50-51 bij bushalte thomsonstraat ,herreweg. Naar hoofdstation Groningen.
Deze bus is al vaker te laat gekomen. Met name op tijdstip van 38 over. Hierdoor mis ik mijn trein en moet ik een uur wachten.

Gewenste Oplossing:

Graag dat de bus op tijd komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten