RoosBerrevoets op 03 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een brief ontvangen waarin een bedrag van 64,90 euro wordt gevorderd, terwijl hij geen product of eerdere communicatie van het bedrijf heeft ontvangen. De klant is verward over de situatie, aangezien hij denkt dat hij nooit een bestelling heeft geplaatst.
Paar weken geleden heb ik denk ik wat ingevuld op facebook, maar nooit verstuurd. Nu krijg ik een brief van luxstyle dat ik 64,90 moet betalen, maar ik heb nooit een product en/of mail gehad van deze mensen, what to do??
hulp
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
