remans op 30 januari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Remans, Dankjewel voor de snelle reactie. Ik kan me voorstellen dat dit ook niet het eerste is waar je aan denkt op het moment dat dit gebeurt. Ik ga je melding dan aan de hand van de plaats, straat...
Een automobilist meldt dat hij op 30 januari 2017 om 18:10 uur door een Arriva-bus van de weg is gedrukt, waardoor hij tegen de stoeprand aan kwam en een lekke band opliep. De situatie vond plaats op de Heerlerweg te Voerendaal. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben met de auto van de weg gedrukt tegen de stoeprand aan door een ariva bus . wat leide tot een lekke band. Dit is gebeurd op de Heerlerweg te Voerendaal om 18:10 uur.30-1-2017
Als alle kosten vergoed worden om mijn auto weer in orde te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Remans, Dit soort meldingen zijn natuurlijk nooit fijn om te lezen. Ik hoop dat je wat van de schrik hebt kunnen bekomen. ik wil graag een melding voor je maken over dit incident, heb je toevallig een lijnnummer kunnen zien? Met vriendelijke groet, ^SH Webcareteam Arriva
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Nee jammer genoeg niet, ging allemaal erg snel en bus reed door en ik ook nog een stuk .Andere automobilist zag het gebeuren maar kon lijnnummer ook niet meer lezen. Van deze persoon heb ik jammer genoeg ook geen gegevens waren nu anders wel handig geweest.Deze was wel nog gestopt om te vragen of die kon helpen. Mvrgr: Leo Remans
Heeft op 30 januari 2017 om 20:21 geantwoord
Beste Remans,
Dankjewel voor de snelle reactie. Ik kan me voorstellen dat dit ook niet het eerste is waar je aan denkt op het moment dat dit gebeurt. Ik ga je melding dan aan de hand van de plaats, straat en tijdstip doorsturen. Ik hoop dat er iets achterhaald kan worden daarmee.
En anders kunnen we dit altijd nog als algemeen bericht melden als aandachtspunt en wellicht is er dan iemand die zich in het verhaal herkend.
Ik wil je in ieder geval bedanken dat je de moeite hebt genomen om dit bij ons te melden. Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
^SH
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
