Mijn Klacht:
Zojuist vanuit Lekbrug Vianen gearriveerd in Gorinchem met lijn 387 (vertrok om 6:43 uur vanuit Vianen).
Op zich een prima reis gehad. Eenmaal aangekomen loopt één passagier via de voordeur naar buiten, een ander passagier en ik liepen naar de achterdeur. Normaal gesproken gaan de beide deuren open, of juist alleen de achterdeur. Nou, blijkbaar was de (vrouwelijke) buschauffeur van Arriva niet echt blij dat we naar de achterdeur liepen, aangezien ze reageerde met ‘Nou dames, de voordeur is open dat zien jullie toch, sjonge jonge’. Prima, zijn we onderweg naar de voordeur, gooit ze de achterdeur open, wanneer we bij de voordeur aankomen wordt er heel chagrijnig ‘Ja, nou niet meer, nu staat de achterdeur open, jezus hey’ gezegd. Prima, wij uitstappen, terwijl de buschauffeur nog aan het mopperen was. Wat een gedrag zeg op zo’n vroege morgen..
Gewenste Oplossing:
Ik ben totaal niet geïnteresseerd in de ochtendhumeur van de chauffeur.
Ik snap ook niet waarom ze ons niet op een normale manier heeft aangesproken. Wat is er mis mee met 'Dames, jullie mogen via de voordeur uitstappen, fijne dag nog!'.
Het lijkt mij duidelijk wanneer ik tevreden zal zijn.
Een vriendelijk, respectvolle en beleefde buschauffeur.
