Klacht: Geen producten ontvangen maar wel aanmaningen.

Redbibi op 26 januari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een klant van Luxstyle.nl heeft geen producten ontvangen, maar ontvangt wel aanmaningen voor betaling. De klant geeft aan niet te willen betalen voor iets dat niet is geleverd en beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar, verwijzend naar andere klachten.

Mijn Klacht:

Ik had op Facebook geklikt op een advertentie om te bekijken en enige tijd later krijg ik een aanmaning dat ik de producten nog niet heb betaald. Als ik niets heb ontvangen ga ik zeker geen rekening betalen. Wat een onbetrouwbare firma als je hier alle klachten ziet.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden van alle kosten en laat me dan met rust.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten