Klacht: Veelste vroeg en staat niet vermeld op 9292

Semdb1994 op 26 januari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een klant van Qbuzz ervaart herhaaldelijk dat de bus te vroeg vertrekt, waardoor hij of zij voor niets naar de bushalte rent. De vertrektijden worden niet correct weergegeven op de website 9292, wat bijdraagt aan de frustratie over het gebrek aan punctualiteit van de busschauffeurs.

Mijn Klacht:

ALTIJD ZELFDE ! BUS VEELSTE VROEG ! DUS WEER VOOR NIETS NAAR DE BUS GEREND/GELOOPT! Schandalig dat de busschauffeeurs niet wachten op de exacte tijdstip

Gewenste Oplossing:

Bus moet Wachten tot aangegeven tijdstip

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten