Geachte heer den Hartog, Bedankt voor je bericht. Fijn om te weten dat de folders deze week wel bezorgd zijn, alleen jammer dat het zo laat bezorgd is. De melding hebben wij met de juiste gegevens in ons systeem gezet....
Ik heb nu al een aantal keer bij spotta aan gegeven dat het in de wijk 3022 de reclame super slecht bezorg word.
Ik vin dat spotta hier nu echt eens iets aan moet gaan doen wand anders ben ik in staat om alle adverteerders op de hoogste te gaan stellen.
Ik ben pas te vrede als spotta zorg dat de reclame voor maandag ochten de reclame in de brieven bus licht zo dat ik ook eens kan gaan geniet van alle reclame die er is ik grijp telkens mis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2017 om 13:49 geantwoord
Geachte heer den Hartog,
Bedankt voor je bericht. Fijn om te weten dat de folders deze week wel bezorgd zijn, alleen jammer dat het zo laat bezorgd is. De melding hebben wij met de juiste gegevens in ons systeem gezet. De melding wordt besproken met de juiste bezorger.
Met vriendelijke groet,
Anita
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
