Klacht: overvolle trams

tramellende op 20 januari 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 januari 2017

Een reiziger heeft geklaagd over lijn 26 van GVB, die tijdens de spitstijden niet volgens de afgesproken frequentie rijdt. Dit leidt tot overvolle haltes en ongemakkelijke situaties in de tram, waarbij het moeilijk is om in te stappen en er ademnood kan ontstaan. De klager vraagt zich af waarom er zo vaak ritten uitvallen in deze drukke tijden.

Mijn Klacht:

lijn 26 rijdt in de spitstijden heel vaak niet met de afgesproken frequentie.
Als gevolg daarvan staan er massa’s mensen op de halte en is het vechten om de tram in te komen en ademnood tijdens de rit zelf.
Waarom vallen er zo vaak ritten uit in de spitstijden????

Gewenste Oplossing:

Als de tram iig elke afgesproken tijd komt en liefst nog meer ritten want het aantal passagiers vanuit Ijburg blijft maar toenemen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten