Klacht: Heb niet de aanbieding gekregen

Frauenfelder op 19 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 januari 2017

Een klant van Kruidvat in Zoetermeer meldt dat zij bij de aankoop van twee Sanex deodorants niet op de actie is gewezen, waarbij klanten twee gratis producten zouden ontvangen. De klant vindt het onterecht dat deze informatie niet is doorgegeven en vraagt om compensatie van het bedrag van € 7,58.

Mijn Klacht:

Hallo, Ik had bij de kruidvat in Zoetermeer Stadshart.Twee Sanex deo gekocht,
kom ik thuis zie ik dat er op dit moment een actie is twee sanex producten kopen en dan twee gratis. Dit heb ik niet gekregen.
Ook degene aan de kassa heeft mij dit niet gemeld.
Ik vind dat niet netjes.
Nu zou ik graag krijgen waar ik nog recht op heb, het gaat toch om € 7,58
Hoop op medewerking !
Bijvoorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Als ik toch nog twee Sanex producten krijg of een tegoedbon.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM