Mijn Klacht:
de kaart is kapot, precies over de streepjeskode
Gewenste Oplossing:
nieuwe kaart met mijn gegevens en aantal punten die ik al had
mevr.m. koridon op 19 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een probleem met zijn voordeelkaart, die kapot is op de plek van de streepjescode. Hierdoor kan de kaart niet meer correct worden gebruikt. De klacht is goedgekeurd.
de kaart is kapot, precies over de streepjeskode
nieuwe kaart met mijn gegevens en aantal punten die ik al had
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM