Klacht: Abdullaj

Abdullah070 op 18 januari 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 18 januari 2017

Abdullah heeft een klacht ingediend over zijn Apple-telefoon, die aan de zijkant krom is en waarvan het beeld aan de bovenkant zwart wordt. Hij heeft contact opgenomen met Apple voor garantie, maar kreeg te horen dat hij 320 euro moet betalen voor vervanging, wat hij als teleurstellend ervaart, aangezien hij elke maand voor het toestel betaalt en vindt dat de schade niet zijn schuld is.

Mijn Klacht:

Hoi ik ben abdullah ik heb een apple klaag mij telefoon is kroom van zij kant en me beeld boove kant word zwart en ik ging na apple ik vroeg apple grantie ze zijde tegen mij geef 320euro je telefoon word vergoed en ik vind dit jammer want ik betaal elke maand ook voor toetsel en wat er nu is gebeurd vind ik heel erg want is niet mij fout want is aplle de fout ik vind echt jammer dat die zoo kroom uit ziet want dit gebeurt bij mij eerste keer ik ben apple gebereuker

Gewenste Oplossing:

Dat apple mij telefoon gratis vergoed ben ik dan tevreede met apple

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik vind jammer dat ik niet spoed mogelijk gehoolpe word

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM