Klacht over Arriva: Buschaffeur let niet op!

Mijn Klacht:

Hallo, ik ben Wieke ik woon in rotsterhaule mijn buslijn is 48 en de bushalte waar vlakbij woon heet Polle (bus arriva) elke keer als ik druk op de stopknop vergeet de buschaffeur om te stoppen het kan aan hem liggen of aan de bushalte. De bushalte valt niet goed op en staat achter een boom er staat alleen een bus bord maar geen hokje of iets anders ik wil graag dat hier iets aan gedaan word!

MVG Wieke

Gewenste Oplossing:

Als buschaffeurs beter opletten, of als er een bushokje bij de bushalte komt te staan dat het wel gaat opvallen of fietsenrekken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 18 januari 2017 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste [email protected],

Niet leuk om te lezen dat de bus niet stopt bij de halte. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt.

Ik heb je klacht doorgegeven in de regio met het verzoek dit te bespreken met de chauffeurs.
Voor het plaatsen van een hokje wil ik je het advies geven om contact op te nemen met de gemeente.
De gemeente gaat over het plaatsen van hokjes.

Excuses voor het ervaren ongemak die je hebt gehad doordat de bus is doorgereden. Hopelijk ervaar je snel verbetering.

Met vriendelijke groet,
^LH
Arriva Webcareteam

Klacht: Buschaffeur let niet op!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer