Klacht over Syncasso: Ongewenste sms-jes

Mijn Klacht:

Ik krijg de laatste anderhalve week een aantal sms-jes (dacht ongeveer 3 stuks) van Syncasso met het verzoek een vordering te betalen. Het is vrij dreigend en commanderend. En ik heb helemaal geen schuden te betalen. De sms-jes verwijder ik gewoon, omdat het mij helemaal niets zegt. Pure incassotereur en het lijkt mij spam of op frauduleuze incassopraktijken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik niet meer van dit soort ongewenste sms-jes ontvang, waarmee ik niets van doen heb.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 18 januari 2017 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

In deze kwestie heeft Syncasso op 18 januari jl. een email verzonden naar de betrokkene, waarin staat aangegeven dat het SMS bericht niet voor betrokkene is bestemd en wij het nummer uit ons systeem hebben verwijderd. Tevens bieden wij excuses onze aan voor het ongemak wat hierdoor is veroorzaakt. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Klacht: Ongewenste sms-jes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus