Klacht over Arriva: Overvolle Q Liner en verrr…

Mijn Klacht:

Door verstrekking van studenten-OV aan MBO-ers onder de 18 zit de Q-Liner 370 naar Alphen NS ineens propvol met studenten. Bovendien ineens forse vertraging waardoor aansluiting met de IC naar Utrecht van 8.07 uur onder druk komt te staan. De Q Liner is geen schoolbus. Een vreselijke verslechtering. Doe er iets aan!

Gewenste Oplossing:

Voldoende zitplaatscen staanplaays en tijdig rijden. Het is ineens niet meer uit te houden op deze voorheen voortreffelijke dienst. Arriva moet haar capaciteit vergroten en de dienstregeling correct uitvoeren. De Q Liner is niet voor luidruchtige jongelui.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Hallo Arriva1963, Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jij je trein mist doordat andere mensen ineens gratis OV krijgen. Ik begrijp dan ook je frustratie. Mag ik weten vanaf welke halte en tijdstip je Q liner vertrekt? Dan kan ik hier een melding van maken. Hoor graag snel van je. Met vriendelijke groet, ^AM Arriva Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 22 januari 2017 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.

^DK

Klacht: Overvolle Q Liner en verrraging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer