Klacht: Upgrade ios10

wckruithof op 10 januari 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 10 januari 2017

Na de upgrade naar iOS 10 in oktober 2016 ondervindt de klager problemen met het overzetten van foto's van een iPhone 5s en iPad naar een Mac. Ondanks het invoeren van de toegangscode en het beantwoorden van de vertrouwensvraag, lukt het niet om de foto's naar de iPhoto-bibliotheek over te zetten. De klager vraagt om advies over hoe dit probleem aan te pakken en hoe Apple te benaderen.

Mijn Klacht:

Sinds de upgrade oktober 2016 is het niet mogelijk meer van iphone 5 s
en ipad foto’s over te zetten naar mijn mac.
Ondanks melding toegangscode en vraag vertouw werkt het niet
meer naar Iphotobibliotheek..
Kunt u mij vertelldn wat te doen en hoe Apple aan te pakken?

Gewenste Oplossing:

indien een goede oplossing wordt aangedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM