Bert15 op 07 januari 2017 over Mastercard in de categorie Creditcards
Een consument meldt dat zijn zoon een MasterCard giftcard van €25 heeft ontvangen, maar dat deze niet in winkels kan worden ingewisseld. Medewerkers van de winkels waar de kaart is aangeschaft zijn niet op de hoogte van de werking ervan, en online informatie hierover ontbreekt ook.
Mijn zoon heeft met zijn verjaardag een gift card gekregen van €25 kan hem nergens inleveren men weet niet hoe het werkt in de winkels .Ook de winkels waar ze de card verkopen hebben geen idee ook op internet gekeken kan niks vinden hoe hij werkt
Als mijn zoon zijn €25 krijgt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mastercard
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mastercard nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
