user-1319333 op 08 januari 2017 over LEDschoenenshop.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 19 december lage ledschoenen besteld, maar heeft hoge schoenen ontvangen. Daarnaast is er een grote bobbel in de binnenkant van een van de schoenen, wat het lopen ongemakkelijk maakt. Ondanks vier verzonden e-mails heeft het bedrijf nog niet gereageerd.
Op 19 December Lage ledschoenen besteld toch zijn er Hoge geleverd en bovendien zit er in een van de schoen binnenin een grote bobbel welk niet aangenaam is om te stappen
Na 4 emails te sturen reageren ze nog niet
Gewoon de schoenen die ik besteld heb zonder mankement
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
