Herman Willems heeft een probleem ondervonden bij het downloaden van een softwareprogramma waarvoor hij ongeveer 30 euro heeft betaald. Ondanks zijn betaling komt hij steeds terug op de pagina voor berekenen en betalen, en hij vraagt zich af hoe hij het serienummer kan verkrijgen.
Ik betaalde – ik meen ca 30€ – maar slaag er niet om het programma binnen te halen; ik kom telkens terug terecht bij ‘berekenen’ , intekenen en betalen. Hoe geraak ik aan het serienummer?
refnr 104905367
Herman Willems
Sijsjespad 3 te 2350 Vosselaar, België
ik zou willen wat er fout loopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
