Klacht: Kan code nergens invullen.

wim van Beusekom op 05 januari 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2017

W.A. van Beusekom heeft een cashkaart ontvangen met een totaalbedrag van 20 euro, maar kan de cashcode niet invullen op de website van de Vriendenloterij. Hij vraagt zich af hoe hij verder moet handelen.

Mijn Klacht:

L.S.,
IK heb een cashkaart gekregen, na krassen verschijnen er 3 bedragen in totaal 20E. Doch bij vriendenloterij.nl/cash is nergens een veld waar ik mijn cashcode ( 2 groepen van 5 cijfers) kan invullen.
Hoe moet dat nu verder?
Met vr.gr.
W.A. van Beusekom

Gewenste Oplossing:

Graag aangeven hoe het nu verdere moet, zodat ik 20E krijg + 1 maand gratis meespelen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM