Terug

Klacht: Mag me geld niet meer gebruiken.

Johanbierlee op 05 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 januari 2017

Een gebruiker heeft een openstaand tegoed van ongeveer 400 euro op zijn PayPal-account, maar het account is bevroren. PayPal geeft aan dat er iemand anders op hetzelfde adres in de min staat en dat deze schuld eerst moet worden voldaan voordat de gebruiker toegang krijgt tot zijn eigen gelden, hoewel hij niet weet wie deze persoon is.

Mijn Klacht:

Ik heb nog een openstaand tegoed van de rond 400 euro op me account staan.

Paypal bevriest vervolgens mijn account en zegt er is iemand anders op uw adres gevestigd die in de min staat dit moet eerst betaald worden voor u weer over uw gelden kunt beschikken.

Terwijl dit niet mijn rekening is en ik niet weet wie dit is?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer kan beschikken over mijn geld!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het