Terug

Klacht: Hema cadeaukaart

Niekske68 op 05 januari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2017

Een klant heeft een Hema cadeaukaart ontvangen van de Postcode Loterij, maar ontdekte dat de kaart slechts geldig was tot 31-12-2016. De klant vraagt zich af of het toegestaan is dat een instantie een cadeaukaart met een beperkte geldigheidsduur uitgeeft.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar van de postcodeloterij een hema cadeaukaart ontvangen . Bij mijn weten geeft Hema onbeperkte kaarten uit. Nu wilde ik vandaag 5-1-2017 mijn kaart gebruiken maar bleek deze maar geldig tot 31-12-2016. Mag een instantie een cadeaukaart geven die maar beperkt te gebruiken is?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe onbeperkte kaart ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niekske68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het