Klacht: Aanbeiding vaatwastabletten 300 voor €24,99

burg49 op 04 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 januari 2017

Een klant van Kruidvat heeft problemen ervaren met de beschikbaarheid van vaatwastabletten in de aanbieding. Na het zien van de folder ging de klant naar de winkel, maar de grootverpakkingen waren al uitverkocht. Online bestellen bleek ook niet mogelijk zonder extra kosten, waardoor het voordeel van de aanbieding verloren gaat.

Mijn Klacht:

Gisteren de aanbiedingsfolder van Kruidvat in de bus, Vandaag gelijk naar het Kruidvat, waren de grootverpakkingen Finish al uitverkocht. Nou, dan maar online: niet dus. Nu ik de klachten hier lees, zie ik dat heel veel mensen hier tegenop zijn gelopen. Nou kan ik deze bestelling online reserveren: Ten 1e weet ik niet wanneer dit artikel leverbaar is en onder de € 50 moet ik bezorgkosten betalen, dan blijft er van het voordeel niet zo heel veel over.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jullie mij kunnen vertellen wanneer de vaatwastabletten weer op voorraad zijn en dat deze dan gratis bij mij worden thuis bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM