Mijn Klacht:
Geachte
Ik probeerde afgelopen weekend online een bestelling te plaatsen waarvoor een korting gold van 50% .
Echter wat bleek de voorraad was op en ik zou een email krijgen als de voorraad weer op orde was,wat ook gebeurde.
Toen ik de morgen daarop de bestelling wilde plaatsen,waar echter maar een paar uur tussenzat, kreeg ik weer de melding dat de voorraad op was.
Al met al ben ik zeer ontevreden over deze situatie.
Volgend probleem. Bij het bestellen van een fotoboek kreeg ik bericht dat ik het album af kon halen in Someren. Echter wat gebeurt er ,waar ik ook al bang was,ja je raad het al, het fotoalbum was er niet.
Er vertel u dit omdat wij dit al verschillende keren hebben meegemaakt, zelfs een keer dat ik tot 5 keer toe in de winkel was geweest.
Voor mij geen bestellingen meer op Kruidvat.
Je wordt elke keer blij gemaakt,en daar heb ik veel moeite mee.
Ik vind het maar onklantvriendelijk.
Hopelijk kunnen jullie er wat mee.
Gewenste Oplossing:
Ben helemaal ontevreden
(10)
