Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb een aantal week een spoed cursus theorie aangevraagd voor de auto.
Ik heb 3 kleine kinderen en de afspraak wasom 7 uur sochtends, dat kon ik dus niet halen.
Een week daarop heeft een vriend van mij, als een verassing een nieuwe afspraak gemaakt,zodat ik alsnog heen kon.(ik wist daar niks van af)
S’chtend om kwart over 7 kreeg ik een telefoontje van nutheorie,waar ik bleef.. Ik schrok en van schrik heb ik gezegd.ik doe mijn best ik denk dat het wel gaat lukken. Ik had 2 dagen daarvoor iemand verloren ook nog dus was totaal van de kaart.
Ik heb het dus ook niet gered om de cusrus te halen.
MAAAR…… Nu krijg ik briefen in de bus van een openstaande betaling van 130,- omdat ik niet aanwezig was. Ik heb mailcontact gehad met Nutheorie over de hele situatie. Maar geen oplossing. Ze willen dat ik het volledige bedrag betaal,maar kon een korting krijgen op een volgende cusrus. Dat wil ik niet. Ik ben voorlopig niet van plan om weer een cursus te doen vanwege omstandigeheden, ik ben zeker niet van plan om zoveel geld te betalen aan een afspraak die IK ZELF NIET GEMAAKT heb ! Nu dreigen ze met een deurwaarder en nog meer hogere kostten als ik niet betaal !

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag en de deurwaarden werg zijn ! eerder niet.
Ik ga niet akkoord dat ik iets moet betalen voor wat een ander heeft gedaan !