Klacht over Heels-high.nl: Opgelicht??

Klacht: Opgelicht??

Snoesie01 op 03 januari 2017 over Heels-high.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Heels-high.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Heels-high.nl

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 3 januari 2017

Een klant heeft op 8 november 2016 twee paar highheels besteld bij Heels-high.nl, met een verwachte levertijd van vier weken. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen, ondanks dat deze als verwerkt is gemeld. Drie verzonden e-mails blijven onbeantwoord en een Duits telefoonnummer leidt alleen naar de voicemail, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van de site en de wens om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb 8 november 2016 2 paar highheels besteld..levertijd zou 4weken moeten zijn… maar nig steeds niks..wel dat de bestelling verwerkt is.. ik heb ondertussen 3 mails gestuurd waar ik geen antwoord op heb gekregen…een 1 of ander Duits telefoonnr staat erbij die gelijk op voicemail gaat. Is er iets mis gegaan met de post of ben ik daadwerkelijk opgelicht….?? Tis wel een mooie site…of zegt dat niks??? Zou graag me geld terug willen