Helaas kunnen wij u, op basis van de gegevens die wij ontvangen hebben, niet verder helpen. Graag ontvangen wij het ordernummer van uw bestelling per e-mail. Het ordernummer begint met de letters GD / GS / GJ / GB/ GH...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 6 witte stoelen besteld ik krijg er 4 witte en 2 crème ik heb bij groupon mijn klacht neer gelegd maar ik hoor niets van hun ook zijn ze telefonisch niet bereikbaar om hun klanten te wordt te staan
Ik wil 6 witte stoelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2017 om 11:21 geantwoord
Helaas kunnen wij u, op basis van de gegevens die wij ontvangen hebben, niet verder helpen. Graag ontvangen wij het ordernummer van uw bestelling per e-mail.
Het ordernummer begint met de letters GD / GS / GJ / GB/ GH of TA gevolgd door 7 cijfers.
Deze kunt u terugvinden op uw bankafschrift en op uw factuur.
Heeft u de bestelling bij Groupon gedaan? Dan adviseren wij u om met Groupon contact op te nemen.
Wij van GroupDeal kunnen u daar niet verder mee helpen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
