Klacht: Onbestelde bestelling

jellenauts op 30 december 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had via instagram een advertentie gezien. Mijn interesse was gewekt en ik had hier dus op geklikt. Op de site wilde ik kijken wat het kostte dus duwde ik op bestel nu, nu stond er de prijs. Deze vond ik te hoog dus ik sloot het af. Ondanks dat ik geen gegevens heb ingevoerd is er wel een bestelling geplaatst op mijn naam van ruim 30 euro. Nu ben ik gaan googlen en vond ik tig mensen die precies hetzelfde is gebeurd als dat mij is overkomen. Dit bedrijf plaatst dus ongewenst bestellingen op je naam via je gegevens die op social media staan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling geannuleerd wordt of de producten zonder kosten bij mij worden opgehaald. Ook zou ik graag willen dat deze site de lucht uit wordt geschoten zodat ze geen slachtoffers meer kunnen maken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten