Angke1984 op 29 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Helaas kunnen wij u, op basis van de gegevens die wij ontvangen hebben, niet verder helpen. Graag ontvangen wij het ordernummer van uw bestelling per e-mail. Het ordernummer begint met de letters GD / GS / GJ / GB/ GH...
Samenvatting wordt geladen...
Als ik hem aanzet functioneert die helemaal niet kan zijn dat die onderweg stuk is gegeaan maar anders is het een gewoon een waardeloze deal! Ook geen nederlandse handleiding erbij ja 1 briefje maar staat niet echt op hoe die in zijn werking gaat. Jammer als je je verheugt op iets en werkt niet. Daar gaat je vertrouwen van weg in webwinkels.
Zou tevreden zijn als die gewoon werkt hoe het behoort
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2017 om 11:19 geantwoord
Helaas kunnen wij u, op basis van de gegevens die wij ontvangen hebben, niet verder helpen. Graag ontvangen wij het ordernummer van uw bestelling per e-mail.
Het ordernummer begint met de letters GD / GS / GJ / GB/ GH of TA gevolgd door 7 cijfers.
Deze kunt u terugvinden op uw bankafschrift en op uw factuur.
Zodra wij het ordernummer hebben ontvangen, helpen wij u graag verder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
