Klacht: 20 % kortingsregeling voor de jaarwisseling niet toegepast.

nuys op 28 december 2016 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 28 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb mijn keuze voor Karwei lamellen gemaakt via het aanbod op de internetsite, i.p.v naar de dichterbij gelegen andere bouwmarkten te gaan met wel 20% op alle artikelen tot de jaarwisseling.
Bij de aanhef van uw informatie wekt u de indruk dat de 20% voor 1 naar eigen keuze te maken artikel geldt. Bij de afrekening bleek echter dat in de kleine regels mijn artikel uitgezonderd was. De vriendelijke dames aan de kassa vonden dit ook vervelend maar waren niet bij machte daar iets aan te veranderen. Ik was dus genoodzaakt € 109 ipv € 89 te betalen voor de best budget buy lamellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 20% korting voor deze inkoop alsnog verstrekt wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM