Jeske88 op 27 december 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft begin december een bestelling geplaatst via Groupon, maar het leverende bedrijf had het item niet op voorraad. Na een verzoek om terugbetaling, dat voor 24 december zou plaatsvinden, heeft de klant tot nu toe nog geen geld ontvangen.
Begin december een bestelling gedaan. Echter bedrijf wat de levering zou verzorgen had het item niet meer in voorraad. Groupon gevraagd bedrag terug te storten. Dit zou voor 24 dec op de rekening moeten staa echter nog niets ontvangen.
Geld op rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
