dezour op 26 december 2016 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Beste meneer Schouren, Wat vervelend, dat het niet lukt om het cadeau te activeren. Wij ontvangen van u graag een mail met opnieuw het kaartnummer en de persoonlijke code. De mail mag u versturen naar [email protected]. Wij komen er dan...
Samenvatting wordt geladen...
Heb 2 kaarten liggen, waarvan ikzelf 1 cadeau heb gedaan.
Maar beide kaarten geven aan dat ze niet geregistreerd zijn als verkocht.
Geef niet in het openbaar door wat de codes zijn
Wanneer beide kaarten zijn geactiveerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2016 om 13:34 geantwoord
Beste meneer Schouren,
Wat vervelend, dat het niet lukt om het cadeau te activeren. Wij ontvangen van u graag een mail met opnieuw het kaartnummer en de persoonlijke code. De mail mag u versturen naar [email protected]. Wij komen er dan zo snel mogelijk bij u op terug.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
