r.ebeltjes op 26 december 2016 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Beste meneer, mevrouw Ebeltjes, Wat vervelend, dat het niet lukt om het cadeau te activeren. Dit is natuurlijk niet bedoeling en daarom helpen wij u graag verder. Wij ontvangen van u graag een mail met opnieuw het kaartnummer en de...
Ik ga geen persoonlijke codes doorgeven
Samenvatting wordt geladen...
Mijn code is is niet geregistreerd als verkocht
Het was een kadotje voor mij. dochter van 10 voor de kerst.
Deze is nu zeer teleurgesteld dat haar kadotje niet werkt.
Kaart nummer 3110 3001 4949 6425 600
Maakt het maar goed met mijn dochter op een atente manier
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2016 om 13:32 geantwoord
Beste meneer, mevrouw Ebeltjes,
Wat vervelend, dat het niet lukt om het cadeau te activeren. Dit is natuurlijk niet bedoeling en daarom helpen wij u graag verder. Wij ontvangen van u graag een mail met opnieuw het kaartnummer en de persoonlijke code. De mail mag u versturen naar [email protected]. Wij komen er dan zo snel mogelijk bij u op terug.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Heeft op 27 december 2016 om 13:42 geantwoord
(10)
Ik ga geen persoonlijke codes doorgeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
