Mijn Klacht:
Ik heb bij groupon een reburbished ipad mini gekocht.
Ik heb de ipad terug moeten zetten na fabrieksinstellingen omdat de ipad steeds vastliep. Nu vraagt de ipad een activeringsslot van de vorige gebruiker. De vorige gebruiker staat waarschijnlijk nog in de icloud.
Meerdere malen contact gezocht met groupon, probleem loopt al vanaf 6 oktober. ik word steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Dure telefoonkosten, verbreken van de verbinding, kortom geen communicatie.
De ipad is al een keer opgestuurd naar connectronics uk. Kosten 13 euro, ipad is zonder oplossing of reparatie teruggestuurd.
Ik heb nu een niet werkend product gekocht via groupon.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een nieuwe werkende ipad, of mijn aankoopbedrag 199.99 euro terug + de gemaakte kosten
(10)
