bierhier op 23 december 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 23 december jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier aan de betrokkene hebben toegelicht. Tevens hebben wij...
ik ga hier niet mee akkoord omdat dit 6 maand geleden al betaald was en hun nu nog een verhoging opleggen en ik heb geen mail ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
blijven een beslag onterecht houden terwijl deze is voldaan.
hebben het bewijs ontvangen en doen nog niks.
als dit klaar is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2016 om 16:50 geantwoord
In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 23 december jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier aan de betrokkene hebben toegelicht. Tevens hebben wij aangegeven dat het bedrag is getraceerd en na overboeking het opgelegde beslag zullen worden opgeheven. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.
Heeft op 23 december 2016 om 21:10 geantwoord
(10)
ik ga hier niet mee akkoord omdat dit 6 maand geleden al betaald was en hun nu nog een verhoging opleggen en ik heb geen mail ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
