Mijn Klacht:
Bij telfort mobiel aangevraagd met nummerbehoud. Zou mogelijk zijn. Bleek in de praktijk van niet. Zat met mobiel bij KPN en nummer (0633401383) was nog niet vrij.
Kreeg wel rekeningen die ik steeds heb teruggestuurd.
Nu krijg ik een rekening van afkoopkosten opzegtermijn, totaal 255.90 euro
Ik ben niet van plan dit te betalen omdat ik hier nooit gebruik van heb gemaakt omdat Telfort mij niet heeft geboden wat ik heb gevraagd (nummerbehoud) en ook nooit met hun nummer heb gebeld.
Volgens mij is het fout gegaan bij de afdeling prive en zakelijk. Wordt door elkaar gehaald.
Gewenste Oplossing:
Als de faktuur wordt geannuleerd


