Klacht: Geen geld terug

nathaliewubkes19 op 19 december 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 19 december 2016

Een klant heeft twee weken geleden een retourzending gedaan naar boohoo, maar heeft tot op heden geen bevestiging of terugbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af waar het geld blijft.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden mijn bestelling retour gedaan en heb nog steeds geen mail of geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten