Mijn Klacht:
Hallo,
Ik en een vriendin namen gisteren 18 december de trein vanuit Boxmeer naar Nijmegen, ik heb een student ov kaart en reis in het weekend met korting. Nou kwam ik er vanmorgen achter dat er een actie was dat je gratis kon reizen op 18 december, dit was alleen zeer slecht zichtbaar en stond maar op 1 incheckpaal aangegeven waar gisteren net iemand voor stond. Nu hebben wij dus gewoon betaald voor onze treinreis.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als het in vervolg beter word aangegeven op de palen of in de vorm van aanplak biljetten.
Daarnaast zou ik graag mijn geld terug willen voor de reis van Boxmeer naar Nijmegen
